Страхование для выезжающих за рубеж

Для въезда в страны Шенгена, а также в ряд других государств (ОАЭ, Турция, Таиланд, Япония и др.) медицинская страховка является обязательным условием. Без полиса могут отказать в выдаче визы или не пустить через границу. Даже если страна официально не требует наличия страховки, мы рекомендуем ее оформить: стоимость лечения за рубежом в десятки раз превышает стоимость полиса.

Полис соответствует ключевым требованиям Шенгенского соглашения: минимальная сумма покрытия — 30 000 € (или эквивалент), действует на всей территории Шенгенской зоны, включает медицинскую помощь, госпитализацию и репатриацию. Полис принимают посольства и консульства стран ЕС. При оформлении вы можете выбрать программу с пометкой «Для визы» — она гарантированно пройдет проверку.

При наступлении страхового случая (травма, болезнь, госпитализация) сразу звоните по номеру экстренной службы, указанному в вашем полисе. Оператор подскажет ближайшую клинику, согласует лечение и возьмет расходы на себя. Важно: не оплачивайте лечение самостоятельно до согласования — иначе компания может не компенсировать расходы. Все контакты и инструкция есть в PDF-полисе и в личном кабинете

Полис оформляется на детей любого возраста, включая младенцев. Для каждого ребенка нужны данные свидетельства о рождении и загранпаспорта (если есть). Дети до 18 лет путешествуют с законными представителями — в этом случае можно оформить семейный полис, что обычно выгоднее. Программа для детей включает те же услуги, что и для взрослых.

Если посольство отказало в визе, мы вернем полную стоимость полиса. Для этого необходимо предоставить официальное подтверждение отказа от консульства. Заявку на возврат можно подать через личный кабинет или по электронной почте. Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней. Условие действует, если поездка не состоялась и полис не был использован.

Полис формируется автоматически сразу после успешной оплаты и отправляется на указанный вами адрес электронной почты в формате PDF. Обычно письмо приходит в течение 1–2 минут. Если письма нет, проверьте папку «Спам» или скачайте полис в личном кабинете. Полис также всегда доступен в личном кабинете на сайте. При необходимости вы можете запросить повторную отправку.

Оформить страховку можно в любой момент — хоть за 5 минут до вылета. Полис начинает действовать с даты, указанной при оформлении (или с момента оплаты, если дата уже наступила). Главное — успеть оплатить до вылета. Если вы уже в аэропорту, откройте сайт с телефона: оформление займет те же 10 минут, а полис придет на электронную почту.

Вы можете изменить данные (даты, страну, список застрахованных) или отменить полис до наступления даты его действия. Изменения вносятся через личный кабинет или по обращению в службу поддержки. При отмене до начала действия возвращается полная стоимость. После начала действия полиса возврат возможен только в случаях, предусмотренных правилами страхования (например, отказ в выдаче визы).